Guten Morgen,

vielen Dank für die wichtige Meldung. Heute morgen hatte sich aufgrund einer Serverumstellung in der Tat ein Fehlerteufel eingeschlichen, sodass ein relevanter Teil der Bilder nicht abgerufen werden konnte. Das Problem ist seit etwa 9 Uhr aber behoben. Grund für die verzögerte Behebung war, dass im Rahmen der besagten Umstellung leider auch ein Problem mit unseren Mails aufgetreten war. Dadurch haben wir dein Ticket verhältnismäßig spät gesehen.

Die Analyse des Fehlers steht noch aus. Sollte er noch einmal auftauchen, bitte unbedingt wieder melden. Da das Mailproblem behoben ist, werden wir wieder unmittelbar über deine Nachricht informiert.

Liebe Grüße
Jens